Связаться с Rentzy:
звонок, email или сообщение

Позвоните по номеру 0413 479 606 (Пн–Пт 8:00–17:00), напишите на info@rentzy.com.au или отправьте нам сообщение ниже. Мы отвечаем на вопросы об автомобилях, ценах и бронированиях; чтобы забронировать, выберите даты и автомобиль онлайн.

Чем мы можем помочь?

Выберите вариант, который соответствует вашему вопросу, чтобы получить нужную помощь.

  • Ваше бронирование

    Нужна помощь с текущим бронированием, его данными, изменением или отменой?

    Помощь с бронированием

  • Выбор автомобиля

    Не знаете, какой автомобиль подойдёт для поездки? Посмотрите все автомобили с реальными фото или спросите нас о любом из них.

    Наш автопарк

  • Оплата и начисления

    Вопросы о депозите, залоге, платежах за аренду или возврате средств? Начните с того, что и когда вы оплачиваете.

    Что вы оплачиваете

  • Как до нас добраться

    Получение и возврат автомобиля — по адресу 238 Nudgee Road, Hendra QLD 4011. Стойки в аэропорту и доставки нет.

    Часы работы и как добраться

Напишите нам

Спросите об автомобиле, оплате или о чём-то ещё — мы ответим по email. Сообщение — это не бронирование: чтобы забронировать, выберите даты и автомобиль онлайн.

Запрос об автомобиле:Mazda 2Спросить о любом автомобиле
Ваши даты (необязательно, по брисбенскому времени)
Время получения
Время возврата
Всё, что поможет нам подобрать подходящий автомобиль: число пассажиров, багаж, на какой срок он нужен и т. д. (не менее 10 символов).

Уже забронировали? Управление бронированием

Отправка сообщения не бронирует и не резервирует автомобиль, оплата не взимается. Мы используем ваши данные, чтобы ответить на ваш запрос.

Частые вопросы

Всё,
что нужно знать

Ответы на частые вопросы перед бронированием автомобиля.

Все вопросы

Можно ли забронировать онлайн?

Да. Выберите даты — вы увидите свободные на них автомобили с итоговой стоимостью, — затем забронируйте, внеся депозит, который будет показан до оплаты.

Кто может водить?

Управлять автомобилем может только арендатор, указанный в бронировании: Rentzy не добавляет второго или дополнительных водителей. Водители в возрасте от 21 до 75 лет с полным водительским удостоверением, полученным не менее 1 года назад (ученические и временные удостоверения — learner и provisional — не принимаются). Водительское удостоверение проверяется при получении автомобиля.

Вы доставляете автомобиль в аэропорт Брисбена?

Нет. Стойки в аэропорту, трансфера и доставки нет: вы получаете и возвращаете автомобиль по адресу 238 Nudgee Road, Hendra QLD 4011, недалеко от аэропорта. Подробнее: как добраться до Hendra.

Что и когда я оплачиваю?

При бронировании онлайн оплачивается депозит 100 A$. Это часть арендной платы, а не дополнительный платёж. Остаток арендной платы за первый период и залог оплачиваются при получении автомобиля, на стойке. Без комиссии за оплату картой.

Можно ли отменить бронирование?

Отмена не позднее чем за 48 ч до получения автомобиля: всё, что вы оплатили онлайн, возвращается. Отмена менее чем за 48 ч до получения автомобиля: мы удерживаем 100 A$ (депозит). Если вы не забрали автомобиль (неявка): мы удерживаем 100 A$. Досрочный возврат автомобиля: за неиспользованные дни деньги не возвращаются. Если отменить бронирование придётся нам, всё, что вы заплатили, возвращается.

До следующего путешествия — всего несколько шагов

Готовы отправиться в путь?

Выберите даты и забронируйте автомобиль онлайн за несколько минут.

Найти автомобильПозвонить: 0413 479 606
  • Без ограничения пробегаНа всех автомобилях
  • Залог 500 A$Возвратный
  • Без комиссии за оплату картойЦены включают GST