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Preguntas frecuentes

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¿Puedo reservar en línea?

Sí. Elige tus fechas para ver los coches libres, cada uno con su total, y reserva con el depósito que se indica antes de pagar.

¿Quién puede conducir?

Solo el arrendatario que figura en la reserva puede conducir el coche: Rentzy no añade un segundo conductor ni conductores adicionales. Conductores de entre 21 y 75 años con permiso de conducir definitivo desde hace al menos 1 año (no se aceptan permisos de aprendiz ni provisionales). Revisamos el permiso de conducir en la recogida.

¿Hay entrega del coche en el aeropuerto de Brisbane?

No. No hay mostrador en el aeropuerto, ni servicio de traslado ni entrega a domicilio: recoges y devuelves el coche en 238 Nudgee Road, Hendra QLD 4011, cerca del aeropuerto. Consulta cómo llegar a Hendra.

¿Qué pago y cuándo?

Al reservar, se paga en línea un depósito de 100 A$. Forma parte de tu alquiler; no es un cargo adicional. El resto del alquiler del primer periodo y la fianza se pagan en la recogida, en el mostrador. Sin recargo por tarjeta.

¿Puedo cancelar?

Si cancelas con 48 horas o más de antelación a la recogida: se reembolsa todo lo que pagaste en línea. Si cancelas con menos de 48 horas de antelación a la recogida: retenemos 100 A$ (el depósito). Si no te presentas a recoger el coche (no presentación): retenemos 100 A$. Devolución anticipada: los días no usados no se reembolsan. Si tenemos que cancelar, se reembolsa todo lo que pagaste.

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