预订之前

租车须知

驾驶人年龄须在 21 至 75 岁之间，并持有正式驾照至少1年（不接受学习驾照或临时驾照）。 在线支付订金 A$100，可抵扣租金；其余租金和可退还押金 A$500 在取车时支付。

谁可以驾驶

  • 只有预订上登记的承租人可以驾驶车辆：Rentzy 不添加第二驾驶人或其他驾驶人。
  • 驾驶人年龄须在 21 至 75 岁之间，并持有正式驾照至少1年（不接受学习驾照或临时驾照）。
  • 接受海外驾照，持有海外驾照的年数也计入最低要求；非英文驾照必须同时携带国际驾照或经认证的英文翻译件。
  • 我们会在取车时核查每位驾驶人的驾照。如不符合这些规定，我们无法交车，该预订将按未取车（爽约）处理。

租期和公里数

  • 每辆车都有各自的最短租期，会在车辆信息中注明（目前所有车辆均为8周）。 租金按您所选日期收取：整周按周租金计算，其余天数按该车的额外日租金计算，但这些天数的费用绝不超过一周的租金。
  • 不限公里数：没有里程限制，也不按公里收费。

付款金额及时间

  • 预订时在线支付 A$100 订金。订金是租金的一部分，并非额外收费。
  • 首个租期的剩余租金和押金在取车时于柜台支付，可用银行卡、EFTPOS、现金或银行转账支付。
  • 价格以澳元计，含GST。无刷卡附加费。

押金和自付额

  • A$500 可退还押金在取车时支付，与租金分开。我们会在还车后 7 个工作日内退还押金，扣除租赁条款允许的任何费用。
  • 承租人每次事故的自付额为 A$2,500；租赁条款列明了不适用自付额的情况。

取消、未取车（爽约）和提前还车

  • 在取车前 48 小时或更早取消：您在线支付的全部款项都会退还。
  • 在取车前不足 48 小时取消：我们扣留 A$100（即订金）。
  • 未取车（爽约）：我们扣留 A$100。
  • 提前还车：未使用的天数不予退款。
  • 如果我们不得不取消，您已支付的全部款项都会退还。

取车、还车和续租

  • 在 238 Nudgee Road, Hendra QLD 4011 取车和还车。星期一至星期五，8:00 至 17:00。星期六和星期日休息。
  • 请至少在取车前 24 小时预订。
  • 您预订的就是您选择的那辆车：每辆车都有自己的页面、照片和价格。
  • 还车迟到超过 30 分钟，将按您租车的价格收取额外租用时间的费用。
  • 如需续租：请至少在还车时间前 24 小时通过您的预订页面申请；时间更近的话，请致电我们。每次续租都须先经我们的团队批准；之后您支付差价，续租才会生效。延长的时间按您预订时的价格计费。

燃油、过路费、罚款和损坏

  • 还车时油量须与取车时相同：每少八分之一油箱，收取 A$15。
  • 每辆 Rentzy 车辆都配有 Linkt 电子收费标签（e-tag），您可以像平常一样通过收费站：无需自备标签或通行证。过路费会每周按实际金额向您收取，每笔过路费另加租赁条款规定的 A$5 手续费。
  • 寄到 Rentzy 的罚款会每周向您收取，每张罚款另加 A$55 手续费；在法律允许的情况下，也可能将您登记为驾驶人（转移罚单）。
  • 我们会在还车后 48 小时内检查车辆。任何费用都会逐项列明并附上证据，在收取之前，您有 72 小时可以提出异议。

车辆行驶范围和故障

  • Rentzy 目前还没有关于驶出昆士兰的固定规定。根据租赁条款，车辆驶出昆士兰前须获得我们的书面同意，所以请先通过 0413 479 606 或 info@rentzy.com.au 询问我们。
  • Rentzy 的车辆不得搭乘车辆渡轮或驳船，包括前往北斯特拉布鲁克岛（North Stradbroke Island / Minjerribah）。
  • Rentzy 的车辆目前尚不包含道路救援（计划提供 RACQ 道路救援）。如果车辆出现故障，请先到安全的地方，然后致电 Rentzy：0413 479 606。未经我们同意，请勿自行安排维修或拖车。

您的租车协议

  • 租赁条款即为协议：您在预订时接受，并在取车时签署。 阅读租赁条款.

本须知概括了 租赁条款（即您的租车协议）的主要内容。有疑问？请致电 0413 479 606 (周一–周五 8:00–17:00) 或 给我们留言.

所有指南

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