Alquiler semanal o mensual: lo que cuesta de verdad en Rentzy

¿Tiene Rentzy un precio mensual aparte?

No. Todos los coches de Rentzy tienen precio por semana, y un alquiler «mensual» es simplemente el precio semanal multiplicado por el número de semanas que te quedas el coche. No hay un precio mensual aparte ni una tarifa distinta por reservar un mes en lugar de cuatro semanas sueltas: cuatro semanas cuestan exactamente cuatro veces el precio semanal. Ahora mismo: SUV mediano desde 32,71 A$ / día (229 A$ a la semana) · Coche pequeño desde 32,71 A$ / día (229 A$ a la semana), en cada caso «desde» el coche más barato de ese tipo. Cada coche tiene su propio precio semanal, que aparece en la página de coches.

Eso sí, un mes natural no son cuatro semanas. Un mes de 30 días son 4 semanas y 2 días, y uno de 31 días son 4 semanas y 3 días. El alquiler se cobra según tus fechas: las semanas completas al precio semanal y los demás días al precio por día adicional del coche, sin superar nunca el precio de una semana por esos días. Así que, cuando compares un «mes» aquí con un presupuesto mensual de otra empresa, compara las mismas fechas, no la misma etiqueta.

Cada coche tiene su propio alquiler mínimo, indicado junto al coche (actualmente, 8 semanas para todos los coches). Una reserva puede durar hasta 52 semanas, y puedes solicitar una prórroga. En línea, puedes elegir una recogida con hasta 180 días de antelación y una devolución con hasta 188 días de antelación; para quedarte el coche más tiempo, solicita una prórroga desde tu reserva. Las páginas de alquiler semanal y alquiler mensual son la misma oferta vista de dos maneras.

¿Cuánto cuesta un alquiler semanal o mensual?

Estas cifras son solo el alquiler. Los precios están en dólares australianos e incluyen el GST. Sin recargo por tarjeta. Tu presupuesto muestra el precio semanal de tu coche y el total para tus fechas exactas antes de pagar; la página de tarifas y cargos recoge todo lo demás.

¿Cómo se cobran las semanas incompletas?

Los días que pasan de semanas completas se cobran al precio por día adicional del coche, y esos días adicionales nunca cuestan más que una semana más. Así funciona con el 2009 Mazda 2: 160 A$ a la semana y 22,86 A$ por cada día adicional.

Si lo devuelves con más de 30 minutos de retraso, se añade tiempo de alquiler adicional al precio de tu alquiler.

¿Qué pagas por adelantado y cuándo?

Al reservar, se paga en línea un depósito de 100 A$. Forma parte de tu alquiler; no es un cargo adicional. El resto del alquiler del primer periodo y la fianza se pagan en la recogida, en el mostrador.

En un alquiler más largo no pagas todo el periodo de una vez: las condiciones de alquiler establecen que el alquiler se paga semanalmente por adelantado, el mismo día de la semana en que empezó el alquiler (cláusula 3 de las condiciones de alquiler).

La guía sobre fianza, depósito y franquicia explica cada uno con más detalle, y cómo pagar un coche de alquiler trata las tarjetas, el efectivo y los plazos de pago.

¿Qué no incluye el precio semanal?

Kilómetros ilimitados: sin límite de kilómetros y sin cargo por kilómetro. El precio semanal cubre el coche en sí. Lo siguiente depende de cómo lo uses, así que se cobra aparte y solo si corresponde:

• Combustible: devuelve el coche con el mismo nivel de combustible que en la recogida, o paga 15 A$ por cada octavo de depósito que falte.
• Peajes: Todos los coches de Rentzy llevan una etiqueta electrónica de peaje (e-tag) de Linkt, así que pasas por los puntos de peaje con normalidad: no necesitas tu propia etiqueta ni un pase. Los peajes se te cobran semanalmente, a precio de coste más el cargo administrativo de 5 A$ por peaje que fijan las condiciones de alquiler.
• Multas: las multas de tráfico, de aparcamiento y de radar son tuyas. Las multas que llegan a Rentzy se te cobran semanalmente junto con el cargo administrativo de 55 A$ por multa, o se te designa como conductor responsable cuando la ley lo permite.
• Daños: si el coche sufre daños o lo roban, pagas hasta la franquicia del arrendatario, de 2500 A$ por incidente (más en los casos que enumera la cláusula 9 de las condiciones de alquiler).
• La limpieza que vaya más allá del uso normal y la devolución con retraso, según lo que establecen las condiciones de alquiler.

En un alquiler de un mes, lo más fácil de subestimar son los peajes: si tu ruta habitual usa una vía de peaje, se cobra cada trayecto, así que estudia la ruta antes de decidirte. Cada peaje se te factura cuando llega, como se indica en tarifas y cargos.

¿Conviene reservar un alquiler largo o ir ampliándolo?

Como no hay precio mensual y el tiempo adicional se cobra a los precios con los que reservaste, reservar ocho semanas cuesta lo mismo que reservar cuatro y ampliar otras cuatro. Lo que cambia es el riesgo en cada caso:

• Prórrogas: Solicítalo desde tu reserva al menos 24 horas antes de tu hora de devolución; si falta menos, llámanos. Nuestro equipo aprueba primero cada prórroga; después pagas la diferencia antes de que se aplique. El tiempo adicional se cobra a los precios con los que reservaste. Una prórroga depende de que el coche esté libre durante el tiempo adicional, así que si sabes que lo vas a necesitar, reservar el periodo más largo te asegura el coche (más información en ampliar un alquiler y sobre las vacaciones escolares).
• Devolución anticipada: los días no usados no se reembolsan. El alquiler se sigue debiendo hasta el final del periodo reservado, así que no reserves más tiempo del que tengas bastante claro que vas a necesitar.
• Si cancelas con 48 horas o más de antelación a la recogida: se reembolsa todo lo que pagaste en línea.
• Si cancelas con menos de 48 horas de antelación a la recogida: retenemos 100 A$ (el depósito).
• Si no te presentas a recoger el coche (no presentación): retenemos 100 A$.

Si no lo tienes claro, reserva la duración de la que estés seguro (como mínimo, el mínimo del coche) y amplía si necesitas más.

¿Cómo comparar bien los presupuestos de alquiler de coches?

La guía de la ACCC sobre alquiler de coches recomienda hacer una serie de preguntas antes de alquilar, empezando por el coste total, incluida la cobertura de responsabilidad y todos los costes adicionales.^[1] Pasa cada presupuesto por las mismas comprobaciones:

1. El total para las mismas fechas. Pide el total para tu recogida y devolución exactas, no un precio semanal o mensual de reclamo. La ACCC indica que las empresas deben incluir todos los cargos obligatorios en el precio principal anunciado, aunque pueden dejar fuera los extras opcionales.^[1]
2. Lo que el precio no incluye. Según la guía nacional del sector del alquiler de coches, el total anunciado no tiene que incluir los importes que pagas directamente a una autoridad, como peajes y aparcamiento.^[2] Calcúlalos tú en tu presupuesto.
3. Los kilómetros. Un precio bajo con un límite semanal de kilómetros puede salir más caro en un mes que uno con kilómetros ilimitados.
4. El depósito y la fianza. La ACCC recomienda preguntar si hay un depósito, cuándo se puede perder y cuándo se devuelve el depósito de garantía.^[1]
5. La franquicia y los huecos en la cobertura. Pregunta cuánto pagarías si el coche sufre daños y si hay huecos en la cobertura de responsabilidad.^[1]
6. La devolución anticipada. La ACCC incluye entre las preguntas que conviene hacer si tienes derecho a un reembolso parcial por devolver el coche antes.^[1] En una reserva larga, esto importa más que una pequeña diferencia en el precio semanal.